Ｑ. 駐車場はありますか？
Ａ. 駐車場（無料）をご案内致しますので、カウンターまでお声がけください。
Ｑ. クレジットカードは使えますか？
Ａ. 誠に申し訳ございません、当社ではクレジットカードの取扱いがございません。
現金または、ＪＴＢ旅行券でお支払いください。
Ｑ. 直接お店に行けませんが、電話で申込みはできますか？
Ａ. お電話でも承っておりますが、ご出発日によりお受けできない場合もございます。
お問い合わせください。
Ｑ. 申込期限はありますか？
Ａ. ●貸切バス
ご利用日によっては、お手配できない日もあります。
特に、春・秋のシーズンは早めにご予約をお願いいたします。
●国内旅行
ご宿泊のみの場合は空室があれば、当日でもご予約をお受けできます。
JRセットプラン、航空機セットプランご利用の場合はご出発の１０日前までにお申込みください。
●海外旅行 ※現在、一時販売休止中
海外旅行の場合は、商品・方面により異なりますが、１０日前を目途にお申込みください。
パスポート・査証等のご用意が必要な場合は、２０日以上前の余裕をお持ちください。
※各種お申込みの際は、所定のお申込金（ご旅行代金の約２０％）をお支払いください。
Ｑ. JR券、国内航空券、高速バス券、フェリー券だけの単品手配はできますか?
Ａ. ●JR券はお取寄せとなりますので、多少お時間をいただいております。お問い合わせください。
※おひとりさま１件５００円の手数料を別途頂戴しております。
●国内航空券(JAL・ANA)、高速バス券、フェリー券は、空席があればご予約の上、即日カウンターでご購入いただけます。私鉄の切符はお取り扱いしておりません。
※お1人様 1,100円～2,200円の取扱い手数料を別途頂戴しております。
Ｑ. チケットはいつ頃もらえますか？
Ａ. 通常、ご出発の１０日～前日までに、最終日程表・チケット類をお渡しさせていただきます。
ご用意できましたら、当社よりご連絡をさせていただきますので、チケット類と引換えにご旅行代金をお支払いください。
お急ぎの場合は事前にお申し付けください。
ご来店ができない場合は、宅配便での発送も承っております。(送料１件につき１,０００円～)
ご旅行代金のお支払い(お振込み)を確認後、発送させていただきます。
Ｑ. 貸切バスは雨天の場合、中止にできますか？
Ａ. できますが、所定のキャンセル料がかかります。 詳細はお問い合わせください。
Ｑ. 貸切バス代の支払方法は？
Ａ. 原則、ご出発の１０日前までに全額お支払いください。
有料道路代はバス会社のETCを利用致しますので、当社で一時立て替えをさせていただきますので、 ご旅行後、お支払いください。駐車料金に関しましては現金払いとなりますので、当日精算でお願いいたします。
後日精算も対応させていただくこともできますので、ご遠慮なくご相談ください。
Ｑ. 貸切バス代とは別に、ガソリン代は必要ですか？
Ａ. ガソリン代は貸切バス代に含まれておりますので、必要ございません。
Ｑ. 貸切バス車内で、ＣＤ・ＤＶＤは使えますか？
Ａ. 基本的にはご利用いただけますが、車種により装備していない場合がございます。
ご希望の際はあらかじめお申し付けください。
